1. Taraflar
İşbu sözleşme, Zenessa (“Firma”, “Biz”) ile web sitemizi ziyaret eden ve üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kullanıcılar (“Üye”, “Siz”) arasında geçerlidir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme; Zenessa web sitesinin kullanımı, üyelik işlemleri, alışveriş ve hizmetlerden faydalanma şartlarını belirler. Üye olarak siteyi kullanmakla işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
3. Üyelik
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur.
Hesap bilgilerinizin gizliliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Başkalarının hesabınıza erişimi durumunda Zenessa sorumluluk kabul etmez.
4. Kişisel Verilerin Kullanımı
Üyelik ve alışveriş süreçlerinde verdiğiniz kişisel bilgiler, Gizlilik ve Güvenlik Politikası doğrultusunda işlenir.
Bilgileriniz yalnızca sipariş, hizmet ve kampanya bilgilendirmeleri için kullanılır; izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Sipariş ve Ödeme
Siparişler, web sitemiz üzerinden veya belirttiğimiz diğer kanallardan alınabilir.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır. Kredi kartı bilgileriniz Zenessa tarafından kaydedilmez.
Siparişinizin işleme alınabilmesi için adres, telefon ve ödeme bilgilerinizin doğruluğu doğrulanabilir.
6. Ürün Teslimatı ve İade
Teslimat ve iade koşulları web sitemizde belirtilen şartlara tabidir.
Ürünlerin kullanım hatası veya kullanıcı kaynaklı zararları firmamız sorumluluk kapsamında değildir.
7. Üçüncü Taraf Linkler ve İçerik
Zenessa web sitesinde bulunan üçüncü taraf linkler ve içeriklerden Firma sorumlu değildir.
Üçüncü taraf sitelerde geçerli olan şartlar ve gizlilik politikaları, Zenessa’nın kontrolü dışındadır.
8. Sözleşmenin Değiştirilmesi
Zenessa, bu sözleşmeyi önceden bildirimde bulunarak güncelleyebilir. Güncellenmiş sözleşme, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Üye, güncellenmiş sözleşmeye siteyi kullanmaya devam ederek kabul etmiş sayılır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Taraflar, öncelikle dostane çözüm yollarını denemeyi kabul eder.
